Ahora es un buen momento para ser un minorista en itinerario con sede en EE. UU. El mercado del comercio electrónico no solo está constantemente crecientepero además una parte más noble de las compras navideñas se está moviendo en itinerario. De hecho, los consumidores estadounidenses estiman que las compras en itinerario representan el 46% de sus compras navideñas de 2015.
Las compras realizadas por clientes ubicados fuera de EE. UU., además conocidas como ventas transfronterizas, tienen un potencial aún viejo para los minoristas de EE. UU. El mercado universal de comercio electrónico transfronterizo B2C valió la pena $ 230 mil millones el año pasadoy el 82% de los consumidores globales reportado realizar una negocio en itinerario de un comerciante que se encuentra fuera de su país de origen. Especialmente durante el Black Friday y el Cyber Monday, lo más probable es que los consumidores internacionales busquen servirse las ventas en los EE. UU.
A pesar de la oportunidad de servirse un mercado cada vez más rentable, muchos comerciantes estadounidenses solo realizan envíos nacionales. Algunos de estos minoristas de EE. UU. creen que conveniente a que no envían productos a nivel internacional, no hay motivo para que acepten tarjetas de crédito emitidas fuera de los Estados Unidos. Los datos de Riskified demuestran lo contrario. En esta publicación, analizamos los números para mostrar cuánto fortuna dejan sobre la mesa los comerciantes estadounidenses que bloquean los pedidos realizados con métodos de suscripción fuera de los EE. UU. y explicamos cuántos ingresos pueden obtener al aceptar tarjetas de crédito internacionales.
Por qué los comerciantes estadounidenses no aceptan tarjetas de crédito internacionales
Hay muchas razones por las que los minoristas electrónicos con sede en los EE. UU. pueden rehusar los pedidos realizados con tarjetas de crédito fuera de los EE. UU. La mayoría de las tarjetas emitidas por bancos internacionales no son compatibles con AVS (que es compatible principalmente en los EE. UU. y el Reino Unido). Por lo tanto, los comerciantes que confían en los filtros de prevención de fraude que automáticamente “señalan con bandera roja” las transacciones con datos AVS faltantes o no coincidentes como fraudulentos, probablemente rechacen los pedidos con una dirección de facturación fuera de los EE. UU.
Adicionalmente, si una tienda realiza envíos solo a nivel franquista, un comerciante puede suponer que no es necesario aceptar tarjetas internacionales. De hecho, los comerciantes que no dan a los compradores la opción de ingresar detalles de tarjetas de crédito que no sean de EE. UU. en la página de suscripción no tienen forma de retener cuántos clientes abandonan en este punto porque no tienen una polímero de EE. UU.
Este es un enfoque inexacto. Los comerciantes deben considerar el contexto completo de un pedido en emplazamiento de abandonarse en una logística de dirección de fraudes rígida y basada en reglas. Una vez que abordamos estos pedidos de esta guisa, es practicable identificar muchas razones legítimas por las que una negocio franquista de EE. UU. podría pagarse con una polímero de crédito extranjera.
Remisión en EE. UU. y facturación internacional: ¿cuál es el caso de uso?
Los grandes descuentos y las ventas que se ofrecen en itinerario durante el Black Friday y el Cyber Monday atraen a los consumidores de todo el mundo. Adicionalmente de precios atractivos, algunos artículos vendidos por minoristas en itinerario con sede en EE. UU. simplemente no se encuentran en otros países. Si un sitio no se envía a su país de origen, los clientes internacionales pueden optar por dirigir la negocio a amigos y familiares en los EE. UU. La desliz de opciones de emisión internacional o los altos costos de emisión además pueden aceptar a los consumidores transfronterizos a utilizar los servicios de transporte de carga de EE. UU. (además conocidos como reenviadores).
Las compras transfronterizas en itinerario no se limitan a las ventas de temporada, y los compradores internacionales tienen buenas razones para dirigir sus compras internamente de los EE. UU. durante todo el año. Por ejemplo, es probable que los turistas y los estudiantes de intercambio realicen compras en itinerario con una polímero emitida en su país de origen y se la envíen a su dormitorio u hotel de EE. UU.
¿Con qué frecuencia se utilizan las tarjetas internacionales en los pedidos nacionales de EE. UU.?
Para determinar cuántos ingresos están perdiendo los comerciantes en itinerario de EE. UU. que aceptan solo tarjetas de EE. UU., analizamos nuestros datos sobre pedidos nacionales de EE. UU. pagados con tarjetas de crédito internacionales. Específicamente, observamos los datos de los comerciantes de moda, orfebrería y equipo deportivo con sede en los EE. UU. Nuestros datos muestran que los comerciantes que bloquean pedidos con una dirección de emisión de EE. UU. y una dirección de facturación internacional están perdiendo muchos negocios de clientes legítimos.
Moda: Casi el 10% de los pedidos nacionales se pagan con tarjetas internacionales
En lo que respecta a los minoristas electrónicos de moda con sede en los EE. UU., nuestros datos muestran que casi el 10 % de los pedidos enviados a nivel franquista en los EE. UU. se realizaron con una polímero de crédito internacional. El hecho de que Riskified aprobara más del 96 % de estos pedidos manteniendo una quebranto tasa de contracargos indica que la gran mayoría de estas transacciones eran legítimas. Los minoristas de moda en itinerario que confían en filtros de fraude o en sistemas basados en reglas para rehusar automáticamente dichos pedidos están rechazando casi 1 de cada 10 pedidos nacionales legítimos realizados en su sitio web.
Joyas: Tarjetas internacionales utilizadas en el 12 % de los pedidos nacionales
La orfebrería es otra tieso en la que somos testigos de que muchos consumidores transfronterizos compran a comerciantes en itinerario de EE. UU.: Las tarjetas de crédito internacionales se utilizaron para comprar casi el 12 % de los pedidos nacionales realizados con comerciantes de orfebrería de EE. UU. A pesar de la tasa relativamente reincorporación de peligro e intentos de fraude en esta tieso, Riskified aprobó el 89 % de estas transacciones transfronterizas sin incurrir en contracargos significativos. En otras palabras, solo 1 de cada 10 transacciones enviadas internamente de los EE. UU. y compradas con un método de suscripción fuera de los EE. UU. fue fraudulenta. Cubo el valencia de por vida del cliente potencialmente stop de los consumidores de joyas, rehusar innecesariamente tantos buenos pedidos puede costarles a los comerciantes en esta industria miles, si no decenas de miles, de dólares a generoso plazo.
Suministro y ropa deportiva: 6% de Pedidos Nacionales Comprados con Tarjetas Internacionales
De todos los pedidos con emisión franquista realizados con nuestros comerciantes de ropa y equipos deportivos de EE. UU., el 6 % se compró con una polímero fuera de EE. UU. Esto puede parecer bajo en relación con las estadísticas de moda y orfebrería, pero con más del 90% de estos pedidos aprobados de guisa segura, estamos hablando de un aumento potencial significativo para sus ingresos principales.
Comience a cosechar los beneficios del comercio electrónico transfronterizo
Los números hablan por sí solos: incluso si solo realiza envíos nacionales internamente de los EE. UU., no aceptar pedidos realizados con métodos de suscripción internacionales significa que está rechazando buenos clientes y perdiendo fortuna. Si acepta tarjetas de crédito internacionales, asegúrese de no someterse de filtros o reglas de fraude que puedan conducir a rechazos falsos positivos. Independientemente de su tieso, puede aumentar significativamente sus ingresos por ventas al aumentar su pulvínulo de clientes internacionales.
Si está interesado en entregar a consumidores de todo el mundo, Riskified puede ayudarlo a distinguir con precisión entre pedidos válidos y fraudulentos, y brindarle la confianza para aumentar sus ingresos transfronterizos.
Si tienes alguna duda o quieres retener más, contáctanos en sales@riskified.com