El mercado de tarjetas de regalo en semirrecta está prosperando. Las ventas de tarjetas de regalo de comercio electrónico están aumentando en 29% YOY, y para 2018, EE. UU. Se prórroga que el mercado de tarjetas de regalo tenga un valía de $ 160 mil millones, impulsado principalmente por el aumento de las ventas de tarjetas de regalo digitales.
El trabajo de Riskified con los minoristas de Fortune 500 que venden tarjetas de regalo, así como con los comerciantes líderes que solo venden tarjetas de regalo y los mercados secundarios de tarjetas de regalo P2P, nos ha brindado una gran comprensión de los desafíos de fraude CNP que enfrentan los vendedores de tarjetas de regalo. Nos hemos basado en esta experiencia para coleccionar un noticia que comparte datos sobre patrones de fraude en las ventas de tarjetas de regalo en semirrecta y describe las mejores prácticas para cualquiera que venda tarjetas de regalo en semirrecta. En esta publicación, comparto algunos de los hallazgos esencia que aparecen en el noticia completo:
Cuidado con los minoristas: las tarjetas de regalo agregan peligro a la mezcla
Las tarjetas de regalo tienen un perfil de peligro único y, en promedio, conllevan más peligro que otros productos. Los datos de Riskified muestran que asociar una polímero de regalo de ciclo cerrado (específica de la marca) a un carrito de compras repleto de otros productos afecta negativamente las tasas de aprobación en todas las verticales. Por ejemplo, Riskified puede aprobar con seguridad el 93,4 % de los pedidos de moda en semirrecta que no contienen una polímero de regalo, pero solo el 82,3 % de los carritos de los mismos minoristas cuando incluyen artículos de moda y tarjetas de regalo.
Estos números reflejan una metodología global de los estafadores: para engañar a los sistemas de prevención de fraudes y a los equipos de revisión de fraudes, los ladrones que buscan robar tarjetas de regalo agregarán una variedad de artículos al carrito de compras, de modo que el pedido contenga tanto productos “regulares” como una polímero de regalo digital. . El estafador proporciona la dirección de pedido y facturación del titular de la polímero, pero la polímero de regalo digital se envía al correo electrónico del estafador. Los minoristas nuevos en la saldo de tarjetas digitales, que no están familiarizados con este modus operandi, a menudo aprueban dichos pedidos en función de la coincidencia de la dirección física, mientras ignoran la dirección de correo electrónico, solo para luego incurrir en costosas devoluciones de cargo.
El caos de las compras navideñas
El aumento en el tamaño de pedidos en los principales días de compras puede crear una verdadera tensión para los equipos de revisión de fraudes que luchan por mantenerse al día con la investigación de pedidos por fraude. Comprender el panorama genérico de cómo se manifiesta el fraude de CNP durante las asueto de compras puede ayudar a los equipos de fraude a prepararse para estos períodos, así como a comparar el rendimiento a posteriori del hecho. La investigación de Riskified muestra que los patrones de fraude en las tarjetas de regalo en ingenuidad varían mucho entre las diferentes asueto de compras.
La semana susodicho al Día de San Valentín ve un aumento del 20 % en el tamaño de pedidos legítimos de tarjetas de regalo, pero un aumento aún longevo en la cantidad de ataques de fraude. De hecho, la tasa de intentos de fraude del CNP es un 35% superior a la media durante esta semana.
En la semana previa al Día de la Raíz, la cantidad de pedidos en semirrecta de tarjetas de regalo aumenta en un 35%. Los vendedores de tarjetas de regalo deberían poder conseguir las mismas tasas de aprobación de pedidos que de costumbre durante esta semana, ya que el nivel de fraude CNP se mantiene constante.
Finalmente, Las últimas dos semanas del año, desde mediados de diciembre hasta Año Nuevo, ven un gran aumento en la demanda de tarjetas de regalo, con un aumento de las ventas en semirrecta de un 130 % durante este período de dos semanas. Poliedro que hay un aumento masivo en la cantidad de compradores legítimos que se conectan en semirrecta para comprar tarjetas de regalo, mientras que la cantidad de intentos de fraude permanece más o menos constante, ¡los comerciantes pueden aprobar con seguridad un porcentaje más parada de pedidos!
Descargar el noticia completo
Estas son solo algunas de las ideas incluidas en nuestro noticia singular sobre el fraude CNP en las ventas de tarjetas de regalo en semirrecta. El noticia completo incluye estadísticas y consejos sobre las diferencias entre las tarjetas de circuito cerrado y de circuito extenso, lo que el dominio de correo electrónico del comprador puede decirle sobre el peligro de fraude, cómo ver los autoenviadores de regalos. Para obtener más información y prácticas recomendadas para la prevención del fraude, descargue una copia gratuita de el noticia completo.
