En el pasado, el fraude con tarjetas de crédito se determinaba comúnmente verificando si la maleable de crédito de un comprador coincidía con su identificación. Sin confiscación, con la aparición del comercio minorista en camino, atrapar a los estafadores se convirtió en una tarea más compleja y muchos comerciantes recurrieron a recusar automáticamente los pedidos que contenían datos que no coincidían.
Inicialmente, este enfoque parecía práctico, ya que la mayoría de las tiendas de comercio electrónico se dirigían a un mercado franquista, lo que significaba menos razones legítimas para las discrepancias entre el país BIN de una maleable de crédito y el destino del emisión (por ejemplo). Hoy, con una cojín de clientes universal en rápida expansión, hay muchas situaciones en las que los desajustes son explicables, o incluso esperados, en buenos pedidos.
Por supuesto, las inconsistencias entre los puntos de datos aún pueden indicar fraude, por lo que Los minoristas deben evaluar los pedidos utilizando una amplia escala de criterios en zona de demostrar en reglas estrictas o principios de datos discretos. Para ofrecer información sobre los tipos más comunes de discrepancias que se encuentran en los pedidos correctos y ayudar a los vendedores de comercio electrónico a optimizar su proceso de revisión de fraudes, hemos creado un compendio electrónico dedicado a las discrepancias.
Un pequeño vistazo
Entonces, ¿cuáles son algunos de los desajustes más comunes? ¿Y qué deben entender los minoristas al considerarlos? Aquí hay una pequeña muestra de lo que se ofrece en nuestro compendio electrónico.
Discrepancia entre el nombre y la dirección de correo electrónico del titular de la maleable de crédito
Este tipo de desajuste se encuentra más comúnmente en los pedidos digitales. Los estafadores ingresan la información positivo del titular de la maleable de crédito y solo usan su propia dirección de correo electrónico. Sin confiscación, no todos los buenos clientes tienen una dirección de correo electrónico que contiene su nombre. En boletos de eventos en camino, Riskified aprueba el 81% de los pedidos donde el nombre y el correo electrónico no coinciden. En algunos casos, especialmente para pedidos digitales, el cliente envía legítimamente el pedido a una dirección de correo electrónico diferente.
CONSEJO: compruebe si hay poco en el correo electrónico que se parezca al nombre (por ejemplo, iniciales); si existe un vínculo entre el dominio y los detalles de facturación (por ejemplo, una dirección corporativa); y cuándo se creó el correo electrónico.
Discrepancia entre el país BIN de la maleable de crédito y el país de emisión
Una discrepancia entre el país de la maleable de crédito y el destino del emisión podría indicar que hay un estafador en el trabajo. Pero esta combinación asimismo se encuentra comúnmente en pedidos legítimos. Podría ser simplemente cierto que envía un regalo a un amigo que está en el extranjero, un viajero que envía artículos a su hotel mientras está de recreo o cierto que utiliza un servicio de reenvío.
SUGERENCIA: compruebe la conexión entre el dominio de correo electrónico, la dirección de emisión y el nombre de facturación. Suele ocurrir que el dominio de correo electrónico es el nombre de la empresa incluida en la dirección de emisión.
¡Consigue tu copia!
Acceda a su copia gratuita de ‘Cómo entender los desajustes: un compendio electrónico para minoristas en camino’ para obtener unaconsejos prácticos sobre la administración de discrepancias, adicionalmente de una vistazo más profunda a los patrones específicos de la industria para ayudar a minimizar los falsos rechazos y aumentar las tasas de aprobación.