Entendemos cuán optimista es la experiencia del cliente para el éxito de los negocios de comercio electrónico, por lo que nuestro servicio está diseñado para ser optimizado y sin fricciones. Al revisar instantáneamente los pedidos en escudriñamiento de fraude y ofrecer decisiones claras de ‘aprobación’ o ‘rechazo’, Riskified ayuda a los comerciantes a sustentar contentos a los clientes y evitar demoras en los envíos.
El tiempo de revisión del pedido, es afirmar, cuánto tiempo pasa entre el momento en que se nos envía un pedido para su revisión y el momento en que proporcionamos nuestra intrepidez, es un KPI importante en Riskified. Ahora estamos compartiendo esta información con ustedes, nuestros clientes, a través del panel de Riskified.
El panel le permite realizar un seguimiento del rendimiento de Riskified. Adicionalmente de ver un desglose de las decisiones de Riskified sobre los pedidos enviados y el tipo de rechazos, ahora puede ver cuánto tiempo tardó Riskified en revisar los pedidos enviados y proporcionar una intrepidez de “aprobación” o “rechazo”. El tiempo medio de revisión de todos los pedidos enviados a Riskified se muestra en el centro del claro circular “Tiempo de revisión”.
En las próximas semanas, agregaremos capacidades de seguimiento más sólidas, lo que le permitirá filtrar los datos y exportar todas las estadísticas directamente desde su tablero de Riskified. Le recomendamos que utilice los datos para sus propios fines informativos.
Siempre buscamos hacer que Riskified sea más útil para usted. ¡Háganos enterarse si tiene alguna idea o comentario!
