El mercado mundial de comercio electrónico está en auge y la electrónica de consumo está a la cabecera. Para 2018, se retraso que las ventas de productos electrónicos de consumo en renglón alcancen los $108.400 millones solo en los EE. UU. Pero un aumento en las ventas en renglón presenta no solo una oportunidad, sino asimismo nuevos desafíos, incluida la prevención del fraude con plástico no presente (CNP).
La prevención efectiva del fraude CNP requiere frescura con los patrones de compras en renglón seguros y fraudulentos internamente de la industria. Riskified brinda servicios de gobierno de fraudes a docenas de minoristas de productos electrónicos de consumo en todo el mundo, incluidos Abt, ePrice, Digital River, Alcatel y Skullcandy. Analizamos nuestros datos y elaboramos un mensaje específicamente para los minoristas de productos electrónicos de consumo, brindando información y las mejores prácticas para detectar el fraude y maximizar los ingresos en renglón. En esta publicación, comparto algunos de los hallazgos que aparecen en el mensaje completo.
No temas: las receso son seguras
La temporada de receso de invierno, y especialmente el Black Friday y el Cyber Monday, son extremadamente importantes para la mayoría de los minoristas de productos electrónicos de consumo. METROLos informes de prensa y algunos proveedores de prevención de fraude pueden inducir a los comerciantes a creer que los equipos de fraude deben ponerse en modo defensivo ayer de la temporada navideña. Sin incautación, Los datos de Riskified revelan que el fraude en verdad permanece constante durante las receso. A medida que aumentan los volúmenes de pedidos y más consumidores legítimos compran en renglón, ¡la tasa caudillo de fraude en verdad disminuye durante la temporada navideña!
No solo la tasa de fraude se reduce en un 50 % durante los principales días de compras, como el Black Friday y el Cyber Monday, sino que asimismo cada adquisición en renglón de productos electrónicos de consumo vale hasta un 30 % más. La ciencia es harto clara: los minoristas deben ilustrarse patrones legítimos de compras en renglón durante las festividades y automatizar la longevo parte posible del proceso de revisión de fraudes. Si lo hace, debería aumentar la precisión y la escalabilidad de las operaciones internas de fraude, haciendo que la temporada navideña sea más rentable con menos falsos rechazos y más clientes satisfechos.
Calcule la afinidad con los estafadores de su mercancía
La esencia para maximizar las ventas de la temporada navideña es automatizar y optimizar el proceso posterior al plazo, incluida la revisión de fraudes. Automatizar el proceso requiere estar familiarizado con los patrones de adquisición de los consumidores buenos y fraudulentos. Esto incluye conocer qué compras requieren un longevo cómputo y qué artículos tienen más probabilidades de ser el blanco de los estafadores.
Establecer un perfil de aventura específico del producto puede ayudar a los minoristas a conocer qué pedidos en renglón deben analizarse más de cerca. Nuestros datos confirman lo que saben los minoristas: los electrodomésticos grandes, como refrigeradores y lavadoras, rara vez son objeto de intentos de fraude, mientras que los dispositivos portátiles, como tabletas y cámaras GoPro, son codiciados por los estafadores.
Entonces, ¿por qué los dispositivos electrónicos portátiles de detención valencia son tan atractivos para los rudimentos fraudulentos? Su pequeño tamaño permite un pedido realizable y su detención costo se traduce en más ganancias para los estafadores que los revenden. Por supuesto, los estafadores están influenciados por la demanda en el mercado. Si un dispositivo es nuevo o buscado y los compradores están dispuestos a remunerar precios altos por él, los estafadores lo atacarán. Un ejemplo: los vendedores de hoverboards y drones se ven constantemente afectados por intentos de fraude, y uno puede imaginar que lo mismo les sucederá a los minoristas que venden el nuevo iPhone 7 y las cápsulas de aerofagia.
Sin incautación, incluso las compras en renglón de dispositivos con una tasa de fraude relativamente entrada siguen siendo en su mayoría seguras. Los datos muestran que 88 de cada 100 compras de GoPro son absolutamente legítimas. Si adecuadamente es útil conocer qué artículos son más propensos a los ataques de fraude, nunca es una buena idea tomar una valentía con respecto a un pedido en función de un solo punto de datos.
Descargar el mensaje completo
Esto fue solo una pequeña muestra de los datos incluidos en nuestro mensaje singular sobre el fraude CNP en las ventas de productos electrónicos de consumo en renglón. El mensaje incluye estadísticas e información sobre la penetración del comercio móvil y las tasas de fraude, la tasa de fraude asociada con las opciones de pedido, como la recogida en la tienda, la importancia de las tarjetas internacionales y más. Para obtener más información y mejores prácticas para la prevención del fraude, lea el mensaje completo.
