Las reposo están a solo unas semanas de distancia, y los equipos de fraude se están preparando para otra temporada récord; Las previsiones de ventas exigen un 10% a 16,6% aumento de grosor respecto al año pasado. Para ayudar a los equipos de fraude a prepararse para el aumento de pedidos, analizamos de cerca los patrones de fraude y compras navideñas del año pasado. Esto es lo que encontramos.
1) El grosor de pedidos del Black Friday es 4-5 veces maduro que el promedio.
Pero la fiebre no se limita a las principales festividades de compras: el año pasado, todos los días entre el 15 de noviembre y finales de diciembre tuvieron un grosor de pedidos muy por encima del promedio.
Espere aumentos repentinos de pedidos, incluso durante los días “inactivos”:
2) Cada día de las reposo es más seguro que el promedio.
Puede que no sorprenda a los comerciantes escuchar que el grosor de ventas navideñas diluye la cantidad de ataques de fraude, lo que aumenta las tasas de aprobación. Pero incluso en los días intermedios durante esta temporada, debería poder aprobar pedidos a (al menos) una tasa un 2% más inscripción de lo habitual.
Tasas de aprobación de Riskified – 2016 Descanso:
3) Llegan las mayores compras del año antiguamente Viernes infausto.
Aunque el número de pedidos en el Black Friday es el más suspensión del año, el valía promedio en dólares de una importación es en existencia mucho más suspensión en los días anteriores: el miércoles preliminar al Black Friday, el valía promedio del carrito supera los $ 400.
El valía del carrito es más suspensión el miércoles preliminar al Black Friday:
4) Espere un aumento en los pedidos internacionales antiguamente del Black Friday.
Una de las razones por las que los miércoles y jueves anteriores al Black Friday tienen carros tan caros es que una gran parte de estos pedidos son transfronterizos (38 % y 35 % respectivamente). Los pedidos internacionales realizados a mediados de noviembre tienden a ser legítimos. Para cerciorarse de utilizar al mayor este período, asegúrese de que su equipo de fraude esté al tanto de las tendencias globales de fraude, comprenda las razones legítimas por las que los compradores internacionales usan reenvíos y que no rechace o marque automáticamente todos los pedidos transfronterizos.
Transfronterizo: seguro antiguamente del Black Friday, arriesgado en Navidad
5) Los clientes pagan por el emisión acelerado durante las reposo.
Durante el año, el emisión acelerado hace que el fraude sea más probable, ya que a los estafadores no les importa el pago adicional tanto como a los verdaderos titulares de tarjetas. Pero es un comportamiento totalmente esperado durante las reposo. De hecho, el día antiguamente de Navidad, casi el 10 % de los pedidos se enviaron rápidamente y aprobamos fácilmente el 93 % de estos.
6) La confusión antiguamente de Navidad es una lucha por las tarjetas de regalo digitales.
La multitud todavía parece preferir dar y admitir regalos físicos durante las fiestas, pero los compradores de última hora a menudo no tienen más remedio que pasarse a lo digital. Como puede ver a continuación, más del 30% de los pedidos realizados el día antiguamente de Navidad son de productos digitales.
Lo complicado es que, si proporcionadamente los pedidos digitales son proporcionado seguros tanto en el Black Friday como en Navidad, son riesgosos en el período intermedio. Proceda con precaución.
Los compradores de última hora compran productos digitales:
7) Los compradores navideños evitan “comprar en segmento, acoger en la tienda”.
No es sorprendente que la multitud prefiera que le envíen sus pedidos en superficie de enfrentarse a las multitudes navideñas. Pero eso no significa que deba tener cuidado con todos estos pedidos: en la víspera de Año Nuevo, la recogida en la tienda es más segura que durante todo el año. Sin secuestro, vemos tasas de fraude inusualmente altas en estos pedidos el día antiguamente de Navidad, probablemente porque los estafadores intentan utilizar el entorno de compras agitado.
8) La tasa de pedidos móviles es un 10% superior durante las reposo.
Los clientes compran en sus teléfonos mientras navegan en las tiendas físicas para evitar colas locas. Adicionalmente, las personas suelen desplazarse durante las reposo y dependen más de los teléfonos y las tabletas. Durante este período, es especialmente importante que sus sistemas de revisión de fraude puedan identificar pedidos móviles y procesarlos en consecuencia. Como puede ver, los fines de semana tienen tarifas móviles mucho más altas ya que las personas están remotamente de sus computadoras de trabajo.
Los compradores usan el móvil durante las reposo, especialmente los fines de semana:
¡Traspaso adecuado!
¡Riskified le desea una temporada festiva exitosa y desocupado de fraudes!
Para obtener más consejos sobre cómo evitar el fraude y aumentar las tasas de aprobación esta temporada (y durante todo el año), consulte nuestro centro de Bienes o comuníquese con [email protected].
Investigación para este artículo aportada por Emilie Grunzweig
