Deborah Royster es la subdirectora Para el Oficina para Estadounidenses Mayores, CFPB y Edwin Walker es el Subsecretario Adjunto para el Envejecimiento en el Distribución para la Vida Comunitaria, HHS.
Hoy, el CFPB está lanzando un nuevo recurso para ayudarlo a identificar y denunciar tácticas ilegales de cobro de deudas en hogares de ancianos. Ya sea que sea un ombudsman de atención a dispendioso plazo, un coordinador de atención, un abogado especializado en derecho de personas mayores u otro proveedor de servicios para personas mayores, puede ayudar a los cuidadores a:
- Detecte las señales de alerta en los contratos de admisión de hogares de ancianos
- Encuentre ayuda si un cobrador de deudas intenta cobrarles las facturas de un orfelinato de ancianos
- Reportar actividades ilegales a las autoridades federales y estatales
Los cuidadores no deberían tener que poner en peligro sus propias finanzas para ayudar a sus seres queridos a aceptar atención.
Hay 48 millones de familiares y amigos que brindan apoyo a un adulto en los Estados Unidos. Es importante que los cuidadores comprendan sus derechos, especialmente cuando se negociación de ayudar a un ser querido a obtener la admisión en un orfelinato de ancianos. Algunos hogares de ancianos y cobradores de deudas están cobrando y demandando a los cuidadores por el costo de la atención de los residentes en base a contratos de admisión ilegales. Ya sea que sea un ombudsman de atención a dispendioso plazo, un coordinador de atención, un abogado especializado en derecho de personas mayores u otro proveedor de servicios para personas mayores, puede desempeñar un papel en la protección de los cuidadores.
Los términos del convenio de admisión ilegal en un orfelinato de ancianos pueden causar daños financieros graves
Durante el proceso de admisión a un orfelinato de ancianos, los cuidadores deben arriesgarse si firman contratos de admisión. Estos contratos pueden ser extensos y confusos, y es probable que los cuidadores desconozcan las posibles consecuencias legales de lo que están firmando. Algunos contratos de admisión a hogares de ancianos dicen que un cuidador, un común o un amigo debe remunerar la suma del residente si este no puede pagarla. Esto es generalmente ilegal .
Cuando las facturas de los hogares de ancianos no se pagan, algunos hogares de ancianos contratan cobradores de deudas, incluidos bufetes de abogados, para exigir que los cuidadores paguen las facturas impagas del hogar de ancianos de un residente en pulvínulo a estos términos ilegales. Pueden informar la deuda a las compañías de informes crediticios del consumidor como la deuda del cuidador y presentar demandas frente a los tribunales. El impacto financiero del cobro de deudas puede ser devastador para los cuidadores y sus familias.
Mi mamá falleció el 3 de octubre de 2020. Fue solo dos días ayer… Recibí un correo que decía que el hogar de ancianos me estaba demandando personalmente por cerca de $ 80,000. Nunca tuve tiempo para sollozar. Guardé tanto en el interior; el estrés era insoportable. Pensé, no podré remunerar mi hipoteca, definitivamente voy a perder mi casa. ¿Qué les diré a mis hijos?
Esta presión puede convencer a algunos cuidadores a entrar en planes de suscripción y remunerar las facturas del orfelinato de ancianos del residente, incluso si tienen dudas sobre la moralidad del convenio. Estas acciones también pueden violar la Ley de prácticas justas de cobro de deudas y la Ley de informes crediticios justos.
Puede ayudar a los cuidadores a detectar y denunciar tácticas ilegales de cobro de deudas en hogares de ancianos
Es posible que los cuidadores no se den cuenta de lo que han firmado hasta que el orfelinato de ancianos comience a intentar cobrarles personalmente la deuda del residente. Por eso es importante que los defensores de los cuidadores, los ombudsman de cuidados a dispendioso plazo, los abogados de la tercera años y los profesionales de servicios para personas mayores ayuden a los cuidadores a identificar tácticas ilegales y denunciarlas.
Qué despabilarse
Tenga cuidado con palabras como “parte responsable” y “responsabilidad conjunta y solidaria” en el convenio de admisión. Algunos contratos dicen que si la parte responsable no se asegura de que la solicitud de Medicaid del residente esté completa, precisa y a tiempo, entonces es responsable de remunerar los daños del orfelinato de ancianos. O podrían aseverar que la parte responsable y el residente son responsables “conjunta y solidariamente” de las facturas del orfelinato de ancianos.
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